Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. Por ello, hemos elaborado esta Política para que usted entienda cómo recopilamos, usamos, comunicamos, divulgamos y hacemos uso de la información personal.

Antes o en el momento de recopilar la información personal, identificaremos los fines para los que la información se está recogiendo. A continuación se explica cómo PA Group recopila y usa sus datos.

  • Recopilamos y usamos la información personal únicamente con el objeto de dar cumplimiento a aquellos fines especificados por nosotros y para otros propósitos compatibles, a menos que obtengamos consentimiento de la persona en cuestión o según lo requiera la ley.
  • Solo mantendremos sus datos durante un periodo de tiempo adecuado que dependerá del motivo por el cual se recopilaron.
  • Nosotros recopilamos información personal por medios legales y legítimos y, cuando sea pertinente, con el conocimiento o el consentimiento de la persona en cuestión.
  • Recopilamos y usamos la información personal para recomendarle a usted nuestra gama de productos y servicios, de acuerdo con sus necesidades, que se confirman a través de los formularios y las comunicaciones por correo electrónico.

We will make readily available to customers, information about our policies and practices relating to the management of personal information.

Pondremos a disposición información a los clientes sobre nuestras prácticas y políticas relativas a la gestión de la información personal.

Términos importantes

En esta Política de privacidad, estos términos tienen los siguientes significados:

Datos personales: en el Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea, los datos personales se definen como “…toda información sobre una persona física identificada o identificable (“el interesado”); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona”.

Sitio o sitios web: corresponde a cualquier sitio web que poseemos y operamos (como www.pagroupco.com) o cualquier página web, características interactivas, aplicaciones, redes sociales, “fichas” de redes sociales o cualquier oferta en línea o móvil que tenga un enlace a esta Política.

Usted y su: en función del contexto, esto puede referirse al visitante de un sitio web, un productor o un titular de la póliza.

¿Por qué necesitamos recopilar y almacenar datos personales?

Para que nosotros podamos hacer cualquiera de lo mencionado anteriormente, tenemos primero que recopilar y almacenar sus datos para fines de correspondencia. Nosotros nos aseguramos de que la información recopilada solo se usa para los fines previstos y no constituye una invasión de su privacidad.

Es posible que PA Group desee ponerse en contacto con usted para fines de mercadeo, pero nos pondremos en contacto con usted para obtener su consentimiento adicional para dicho fin si aún no lo ha dado.

¿Por qué compartimos sus datos personales con otras personas?

Es posible que necesitemos transmitir sus detalles a terceros que han sido contratados por PA Group o que forman parte del grupo de compañías de PA Group. Todas las terceras partes a quienes transmitamos sus detalles están obligadas a almacenarlos de manera segura, y solo los procesarán si responden a una solicitud de acción o información en nuestro nombre. Cuando llegue el momento en el que ya no requieran sus datos personales, los eliminarán siguiendo los lineamientos de la política de nuestra compañía. Si deseamos transmitir sus datos personales a un tercero, lo haremos únicamente con su consentimiento explícito, salvo que la ley nos obligue a hacerlo.

¿Cómo usaremos los datos personales que recopilamos sobre usted?

El procesamiento de datos se refiere a la recopilación, el almacenamiento y el uso de ellos. Nosotros procesamos estos datos de acuerdo con el RGPD. Haremos todo lo posible por que su información se mantenga precisa y actualizada, y no la tendremos más tiempo del necesario. PA Group puede enviar recordatorios ocasionales a todos los clientes para mantener sus detalles de contacto al día y los actualizará como corresponde.

Tenga en cuenta que hay información que nosotros necesitamos mantener de acuerdo con las leyes locales e internacionales, como la información necesaria para fines de auditoría e impuestos. Los datos personales pueden mantenerse por más tiempo que estos periodos; sin embargo, esto dependerá de las necesidades individuales de la compañía.

¿En qué circunstancias nos pondremos en contacto con usted?

Solo nos pondremos en contacto con usted cuando sea necesario o cuando usted haya solicitado que nosotros lo hagamos. Con ello queremos decir que en ningún momento seremos impertinentes ni solicitaremos información innecesaria. Haremos lo posible por garantizar que la información en nuestro poder esté lo más segura posible y minimizar el riesgo de divulgación o acceso no autorizado.

¿Puede usted saber qué datos personales suyos tenemos en nuestro poder?

Si desea ver qué datos personales suyos tenemos en nuestro poder y cómo los procesamos, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitarlo. A esta petición se le conoce como Solicitud de acceso a los datos del interesado (SAR, Data Subject Access Request). Debe pedirlo por escrito (ya sea por correo postal o correo electrónico) y proporcionar la identificación necesaria para que la información se pueda dar a conocer. Si PA Group no tiene en su poder ningún dato personal suyo, puede solicitar información sobre lo siguiente:

  • Identidad y detalles de contacto de la persona u organización que ha determinado cómo y por qué procesar sus datos. En algunos casos, esto corresponderá a un representante en la Unión Europea.
  • Detalles de contacto del Oficial de Protección de Datos, si aplica.
  • El motivo del procesamiento y el fundamento jurídico del procesamiento.
  • Las categorías de los datos personales recopilados, almacenados y procesados.
  • Destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se da o se dará a conocer los datos.
  • Si nuestro propósito es transferir los datos personales a un tercer país o una organización internacional, información sobre cómo nos aseguramos de que esto se lleve a cabo de manera segura. La Unión Europea ha aprobado el envío de datos personales a ciertos países debido a que cumplen con los estándares mínimos de protección de datos. En otros casos, nos aseguraremos de que existan medidas específicas para asegurar su información.
  • Por cuánto tiempo se almacenarán los datos.
  • Detalles de sus derechos para corregir, borrar, limitar u objetar dicho procesamiento.
  • Información sobre su derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Cómo presentar una queja ante la autoridad supervisora.
  • Si el suministro de los datos personales es un requisito contractual o establecido por la ley, o un requisito necesario para celebrar un contrato, así como si usted está obligado a proporcionar los datos personales y las consecuencias posibles en caso de que no proporcione dichos datos.
  • El origen de los datos personales si no se recopilaron directamente de usted.
  • Todo detalle e información sobre toma de decisiones automatizada, como la elaboración de perfiles, y cualquier información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias esperadas de dicho procesamiento.

¿Qué tipos de identificación necesita proporcionar usted para poder acceder a esto?

PA Group aceptará los siguientes tipos de identificación cuando se solicite información sobre sus datos personales:

  • Pasaporte
  • Licencia de conducir
  • Documento de identificación notarizado

¿De qué manera PA Group aborda la seguridad de la información?

Nosotros mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que usted nos suministre en este sitio web. No obstante, usted debe comprender que ninguna salvaguarda garantiza una seguridad completa.

Uso de cookies en este sitio

Para que este sitio funcione de manera más sencilla, se colocan pequeños archivos de datos en su computador. A estos archivos se les conoce como cookies. La mayoría de los sitios web importantes lo hacen.

Estos archivos agilizan los procesos porque:

  • recuerdan la configuración, de manera que usted no tenga que estar ingresando datos repetidamente cada vez que visita una página nueva;
  • recuerdan la información que usted ha dado (por ejemplo, su código postal) para que no tenga que ingresarla una y otra vez;
  • miden cómo usa usted el sitio web para que podamos asegurarnos de que cubre sus necesidades.

Nuestras cookies no se usan para identificarle a usted personalmente. Simplemente existen para que el sitio funcione mejor para usted. De hecho, usted puede gestionar o borrar estos pequeños archivos según lo desee.

Puede optar por no aceptar las cookies de Google Analytics en todos los sitios.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, visite AboutCookies.org.

i) Cookies de origen

Son las cookies que este sitio web configura directamente.

Nosotros usamos Google Analytics para recopilar información sobre la manera como la gente usa este sitio. Nosotros hacemos esto para asegurar que cubre las necesidades de sus usuarios y para entender cómo podemos hacer que funcione mejor. Google Analytics almacena información sobre las páginas que usted visita, cuánto tiempo permanece en el sitio, cómo llegó allí y en qué lugares está haciendo clic. Nosotros no usamos cookies para recopilar ni almacenar su información personal (como su nombre o su dirección), de manera que esta información no se puede usar para identificar quién es usted.

También hay cookies que almacenan datos básicos sobre sus interacciones con este sitio web.

ii) Cookies de terceros

Se trata de cookies configuradas en su equipo por sitios web externos cuyos servicios se usan en este sitio. Las cookies de este tipo son aquellos botones de uso compartido en el sitio que permiten a los visitantes compartir el contenido en las redes sociales. Las cookies están configuradas actualmente por Twitter, Facebook y Google+. Si desea impedir que estos sitios configuren cookies de terceros, encontrará instrucciones para hacerlo aquí.

iii) Archivos de registro

Los archivos de registro nos permiten registrar el uso que los visitantes hacen del sitio. Estos registros se generan automáticamente de todos nuestros visitantes y nosotros los utilizamos para hacer mejoras en el diseño del sitio y en la información contenida en él, en función de la manera como los visitantes se desplazan en él. Los archivos de registro no contienen ninguna información de contacto sobre usted.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a nuestros socios, así como a otros sitios externos. Es necesario que tenga en cuenta que si usted hace clic en cualquiera de estos sitios externos, nosotros no tenemos control ninguno sobre dicho sitio (a menos que se trate de un sitio web que forma parte del grupo de compañías de PA Group). No podemos responsabilizarnos de la protección de ningún tipo de información que usted proporcione en estos otros sitios web ya que ellos no están regidos por esta declaración de privacidad. Es importante que tenga mucho cuidado y consulte la declaración de privacidad de cualquier sitio web que usted esté visitando.

Modificaciones a la política

PA Group se reserva el derecho de cambiar esta política de privacidad y publicará cualquier revisión que se haga en este sitio web. Su uso continuo de este sitio web estará sujeto a la política de privacidad que esté vigente en el momento de dicho uso.

Esta política de privacidad de PA Group es proporcionada a nombre de Premier Assurance Group SPC Ltd y PA Group Administration y sus afiliadas y subsidiarias.

Detalles de contacto del Oficial de Protección de Datos

Si desea presentar una SAR, o si tiene preguntas relacionadas con esta declaración de privacidad, debe hacerlo por escrito utilizando un formulario SAR que nuestro Oficial de Protección de Datos proporcionará cuando lo solicite. Los datos de contacto de nuestro Oficial de Protección de Datos por correo electrónico o correo postal son:

Correo electrónico:

dataprotection@pagroupco.com

Correo postal:

Lyncpay LLC d/b/a PA Group Administration
Attn. Data Protection Officer
1901 Ponce de Leon Blvd
Coral Gables, FL 33134 USA